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    • Creando una Estrategia CRM (Segunda Parte) Abrir en nueva ventana - ¿Quién es el Cliente?. Analizar las oportunidades de mercadeo y la inteligencia de clientes. Plantear tácticas de mercadeo que cierren la brecha y aseguren la experiencia del cliente. Ejecutar el plan de negocios y las tácticas de mercadeo. Cerrar la brecha.
      (Añadido: Mie Ene 15 2003 | Visitas: 4331 | Puesto: 8.60 | Votos: 5) Calificar
    • Cuestionario de Teletrabajo Abrir en nueva ventana - ¿Qué es el teletrabajo y qué nombre recibe en inglés?. ¿Qué avances a tenido en España, Argentina e Irlanda?. ¿Qué ventajas ofrece para el teletrabajador y qué ventajas para la empresa?. ¿Qué desventajas ofrece para el teletrabajador y qué desventajas para la empresa?. ¿Cuál es el papel de los gobiernos en el avance del teletrabajo?. ¿Cuáles son las diferentes formas de teletrabajo?.
      (Añadido: Mie Ene 15 2003 | Visitas: 1417 | Puesto: 6.33 | Votos: 3) Calificar
    • Comportamiento organizacional Abrir en nueva ventana - Definición y concesiones sobre la administración. Los roles o papel que juega el administrador. El administrador y la ética profesional. La organización, definición y comportamiento. Importancia de la organizacion en la vida personal y ocupacional de toda persona.
      (Añadido: Mar Ene 14 2003 | Visitas: 5497 | Puesto: 9.40 | Votos: 5) Calificar
    • Conceptos de Administración Abrir en nueva ventana - ¿Qué es la misión?. ¿Para que sirve la misión?. ¿Cómo se define la misión y quién la define?. ¿Cuál es la retribución que ofrece la organización a sus diferentes grupos de interés?. ¿Qué son los principios y valores de la organización y para qué sirven?. ¿Que son las políticas y normas de la organización y para que sirven?. ¿Que se entiende por productividad, eficiencia, calidad y rentabilidad?. ¿Qué productos y servicios se ofrecen ene el mercado?. FODA. ¿Cómo se lleva a cabo la evaluación estratégica?.
      (Añadido: Mar Ene 14 2003 | Visitas: 13653 | Puesto: 7.72 | Votos: 56) Calificar
    • Diagrama de flujo Abrir en nueva ventana - Un Diagrama de Flujo representa la esquematización gráfica de un algoritmo , el cual muestra gráficamente los pasos o procesos a seguir para alcanzar la solución de un problema . Su correcta construcción es sumamente importante porque , a partir del mismo se escribe un programa en algún Lenguaje de Programación. Si el Diagrama de Flujo está completo y correcto ,el paso del mismo a un Lenguaje de Programación es relativamente simple y directo...
      (Añadido: Mar Ene 07 2003 | Visitas: 8826 | Puesto: 6.65 | Votos: 58) Calificar
    • Sistema integrado Gestión ambiental; Seguridad y salud ocupacional Abrir en nueva ventana - Concepto de sistema. Gestión ambiental. Sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional. Principios comunes a los sistemas de gestión SGA y SSO. Interrelación e interacción del sistema de gestión integrada. Aspectos a considerar para la implantación del sistema integrado. Modelo operativo de sistema de gestión integrado.
      (Añadido: Dom Ene 05 2003 | Visitas: 3775 | Puesto: 8.87 | Votos: 53) Calificar
    • Sistema tributario de Brasil Abrir en nueva ventana - Breve reseña histórica del país. Datos económicos. Estructura jurídico tributaria. Secretaría de ingresos federales. Presencia fiscal. Autonomía. Descripción de las Funciones de las Unidades Centralizadas y descentralizadas. Unidades descentralizadas.
      (Añadido: Dom Ene 05 2003 | Visitas: 811 | Puesto: 9.67 | Votos: 3) Calificar
    • Las organizaciones Abrir en nueva ventana - Tipos de organizaciones. La organización como sistema. Complejidad de organizaciones. La organización. Los organigramas. Principios de la organización.
      (Añadido: Vie Ene 03 2003 | Visitas: 13038 | Puesto: 7.88 | Votos: 31) Calificar
    • Origen de la tarjeta de crédito Abrir en nueva ventana - En la actualidad, se advierte un notable cambio en lo relativo a los mecanismos de crédito y de pago utilizados en la actividad mercantil. Durante la época primitiva cuando el hombre no contaba con un determinado bien para satisfacer sus necesidades recurría al trueque, cambio de un valor real por otro de la misma naturaleza. Dicha transacción se mantiene hasta que se inventó una medida común de valores (la moneda), que posibilitó el cambio de un valor real por uno representativo, dando origen de esta suerte a la compraventa.
      (Añadido: Vie Ene 03 2003 | Visitas: 1610 | Puesto: 7.00 | Votos: 11) Calificar
    • Administración financiera Abrir en nueva ventana - Concepto de administración financiera. Funciones de un administrativo financiero. Valor histórico del dinero. ¿Por qué se establece un periodo de evaluación financiera en una operación de este tipo?. Letra de cambio. El pagaré.
      (Añadido: Jue Ene 02 2003 | Visitas: 8383 | Puesto: 7.50 | Votos: 39) Calificar
    • Los seis pasos de la negociación Abrir en nueva ventana - Conocerse. Expresar metas y objetivos. Inicio del proceso de negociación. Expresiones de desacuerdo y conflicto. Reevaluación y concesión. Acuerdo de principio o arreglo. Ejemplo de cómo negociar. Actividad grupal.
      (Añadido: Dom Dic 29 2002 | Visitas: 4574 | Puesto: 8.33 | Votos: 6) Calificar
    • Principios y normas relativos al sujeto auditor Abrir en nueva ventana - Enumeración y definición. Normas para el desarrollo de los principios relativos al sujeto auditor. Principios y normas sobre la realización del trabajo de auditoria. Normas sobre el desarrollo de los principios relativos a la realización del trabajo de auditoria. Principios y normas relativos al informe Importancia relativa y riesgo en la auditoria. Supervisión. Control interno. Revisión del cumplimiento legal. Enumeración y definición. Normas para el desarrollo de los principios relativos al informe. Entrega a los destinatarios Adecuada preparación. Contenido mínimo del informe.
      (Añadido: Dom Dic 29 2002 | Visitas: 3428 | Puesto: 7.00 | Votos: 11) Calificar
    • Clínicas de venta para vendedores Abrir en nueva ventana - El arte de escuchar en la venta. Planificación de la entrevista con el cliente para escuchar profesionalmente. Cómo mejorar los hábitos de escuchar con atención. El cierre de la venta. Como vender a clientes difíciles. Detectando las necesidades del cliente. El manejo de objeciones. Advertencia para los representantes de ventas. ¿Por qué compra la gente?. Soy tu cliente: recuérdame. Ventas con éxito. Servicio al cliente: estrategias para el exito. Como tratar con clientes difíciles.
      (Añadido: Vie Dic 27 2002 | Visitas: 4670 | Puesto: 8.26 | Votos: 54) Calificar
    • Historia de la auditoria Abrir en nueva ventana - Auditoria de sistemas. Planeación de la auditoría en informática. Investigación preliminar. Personal participante. Pasos a seguir. Desarrollo del programa de auditoría. Recomendaciones.
      (Añadido: Vie Dic 27 2002 | Visitas: 4771 | Puesto: 5.11 | Votos: 9) Calificar

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