Administração e Finanças/Marketing

• Satisfação do cliente (novo)  - Um estudo feito aos clientes de uma sorveteria da região. A satisfação dos clientes é uma forma das empresas se manter no mercado a partir da conquista e fidelização de seus parceiros comerciais, por isso o tema satisfação ganhou maior importância no contexto da administração de empresas. Ao iniciar este estudo o objetivo foi identificar o grau de satisfação dos clientes da sorveteria Ice Bom, buscando avaliar como se encontra a organização no mercado, a partir da visão dos próprios clientes. Para desenvolver o estudo foi utilizada uma metodologia de pesquisa descritiva, que teve como instrumento de coleta de dados um questionário direcionado para os clientes da empresa. A partir dos dados coletados foi possível identificar que os consumidores estão satisfeitos com o atendimento, produtos e preços da empresa, todavia solicitaram a diversificação na produção de doces e salgados, evidenciando assim, a importância da empresa estar sempre com novidades para satisfazer os clientes. A partir da coleta de dados e do contato com os clientes, a empresa poderá renovar sua estrutura oferecendo novos produtos como doces e salgados, o que poderá melhorar a competitividade da empresa no mercado. O fato da empresa ter um bom índice de satisfação, já evidencia a preocupação dos proprietários em se manter ativos no mercado, por isso, todas as sugestões que os clientes repassaram, de acordo com a responsável pela administração da empresa, será avaliada e se viável executada. Ao final do estudo fica a sugestão para que a empresa possa trabalhar o aumento de sua variedade de doces e salgados, sem no entanto, esquecer do comprometimento com a qualidade e a satisfação dos clientes, ganhando em diferencial de competitividade e melhorando ainda mais o seu posicionamento no mercado perante a concorrência.
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Educação

• Pedagogia e didática: duas ciências independentes (novo)  - Origens da Pedagogia e da didática. Conceitos de Educação, Ensino e Instrução Pedagogia. Didática. A Pedagogia e a Didática são ciências particulares autônomas? É a Didática um ramo da Pedagogia, ou suas inter-relações são parte do próprio materialismo-dialético? Qual é, não a hipotética, mas a verdadeira relação entre Educação e Ensino? Essas e muitas outras interrogantes serão respondidas sucintamente neste trabalho, que a sua vez é uma síntese de uma obra maior, que levou mais de 10 anos de pesquisas: Pedagogia e Didática: duas ciências autônomas. Reflete-se sobre as origens, as categorias, leis, princípios e métodos de pesquisas de cada uma destas ciências. Conclui-se com uma valoração prática da importância desta distinção.
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• Saber aprender e ensinar no século XXI (novo)  - O permanente desafio de construir a escola ética e cidadã. Saber Aprender e Ensinar no século XXI: desafios contextuais. Revisões paradigmáticas e Psicopedagogia: o caminho sendo trilhado. Proposições e reflexões: ações e estratégias contributivas as vivências de aprendizagens significativas. A magia de educar: aprender é ensinar, ensinar é aprender...
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Geografia

• Subsídios à geografia física (novo)  - Posição de jaboatão dos guararapes no cenário pernambucano. Fundamentação geológica e geomorfológica. O presente trabalho apresenta um estudo dos aspectos físicos da Região Nordeste brasileira, dando uma ênfase maior ao Estado de Pernambuco e particularmente ao Município de Jaboatão dos Guararapes, com vista ao ensino de Geografia Física deste Município.
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Administração e Finanças/Recursos Humanos

• Formação do clima organizacional (novo)  - Contribuições da inteligência emocional da liderança para a formação do clima organizacional. Clima organizacional. Estilos de liderança. Inteligência emocional. Liderança, inteligência emocional e cultura organizacional. Este trabalho apresenta um estudo sobre os efeitos que a liderança dotada de inteligência emocional pode proporcionar na formação de um clima organizacional, que influencia profundamente na satisfação das pessoas e conseqüentemente na produtividade da empresa. Nos últimos anos, o tema liderança tem sido alvo de muitas pesquisas e o seu exercício, acompanhado da inteligência emocional, resulta num líder eficaz e na produção de resultados positivos.
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Agricultura e Pecuária

• Distribuição geográfica de espécies meliponíneas criadas no Rio Grande do norte (novo)  - Este trabalho teve por objetivo realizar um levantamento das espécies de abelhas indígenas sem ferrão criadas em meliponários no estado do Rio Grande do Norte, bem como fazer um estudo sobre sua distribuição geográfica no estado. A pesquisa foi dimensionada a 104 meliponicultores em cidades onde se sabia haver maior concentração de criadores de abelhas indígenas no estado do Rio Grande do Norte. Foram investigadas as espécies de abelhas sem ferrão de 104 meliponários distribuídos em 29 municípios do território potiguar. Constatou-se que a abelha sem ferrão M. subnitida, com uma freqüência de 86%, é a espécie meliponínea com melhor distribuição geográfica no estado do Rio Grande do Norte, predominando em todos os meliponários visitados. A espécie P. mosquito respondeu pela freqüência de 4,9%. A presença desta espécie não foi constatada em todas as áreas estudadas, o mesmo ocorreu com as espécies M. asilvae com uma freqüência de 4,3%, M. scutellaris com uma freqüência de 1,4% e P. cupira, Frieseomelitta spp e F. varia, que juntas responderam pela freqüência de 3,4% em todo estado.
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Direito

• Rumos do Direito Eletrônico (novo)  - Direito Eletrônico. Proteção de dados. Pesquisa. Inclusão Digital. Delitos virtuais. SPAM- Mensagens não solicitadas. Contratos Eletrônicos. Monitoramento do Correio Eletrônico. Informatização da Cultura Jurídica. O ano de 2003 foi, sem dúvida alguma, um dos mais importantes para o estudo do Direito Eletrônico. Nele podemos constatar que vários eventos e estudos foram feitos no sentido de evoluir soluções jurídicas para os problemas advindos do espaço cibernético. No entanto, em matéria de legislação, continuamos praticamente estagnados apenas com projetos de lei contribuindo assim, sobremaneira, nas dificuldades para desenvolver o comércio eletrônico e outras atividades ligadas a relações virtuais.
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• Uma análise sobre Direito Constitucional – a soberania (novo)  - Inteligência do inciso I do artigo 5° da Constituição Federal de 1988. Inteligência do inciso II do artigo 5° da Constituição Federal de 1988. Inteligência do inciso XV do artigo 5º da Constituição Federal de 1988. Inteligência do inciso XXIII do artigo 5º da Constituição Federal de 1988. Inteligência do inciso XXXII do artigo 5º da Constituição Federal de 1988. Inteligência do inciso XXXIII do artigo 5° da Constituição Federal de 1988. Inteligência dos incisos XXXVI e XXXIX do artigo 5° da Constituição Federal de 1988. Do delineamento da soberania. Que representa a soberania no mundo atual?. Sobre os reflexos na comunidade internacional. Um breve estudo acerca da soberania no seu aspecto interno – vigência e eficácia plenas – e a possibilidade de sua relativização ante o inter-relacionamento entre nações livres e a capacidade de impor-se ante o ordenamento jurídico internacional.
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• Uma breve análise acerca da sintaxe do títulol III do livro III do CC vigente: do dano (novo)  - Pequena introdução. Do dano. Imprudencia, negligencia e imperícia - um breve conceito. Perigo de dano. Dano e a responsabilidade civil. O presente texto tem por finalidade, muito mais revestido de caráter acadêmico, proporcionar uma análise do que ousamos chamar de "Teoria do Dano", buscando elencar sua natureza fática e jurídica, os diversos remédios existentes para sua caracterização, bem como a conseqüente responsabilização civil decorrente do dano causado por alguém. Por fim, a guisa de pequena conclusão, busca-se discernir o dano frente a responsabilização civil e a necessidade de operar-se tal procedimento como mais adequado aos anseios do direito positivo e sob a ótica da filosofia do direito. O imediato vislumbre acerca do inteiro teor do artigo 186 do Código Civil vigente, traz a tona a necessidade premente de uma interpretação mais acurada do seu significado bem como dos seus possíveis desdobramentos ante o mundo fático e, via de conseqüência, no mundo jurídico. Sua transcrição, deste modo, faz-se necessária para, a seguir, ousarmos um breve estudo acerca do instituto nele contido.
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• Vínculo empregatício (novo)  - Após alguns anos de militância na advocacia percebemos a grande importância, dificuldade e grandeza desta profissão. Para se tornar um grande advogado não basta somente estudar, escrever, participar de encontros, proferir palestras, tem que ser BOM. Por isso, digo a estagiários do escritório, alunos na universidade e demais profissionais que é necessário primeiramente, para a formação e escolha do caminho que o bacharel pretenda seguir, o exercício da advocacia preferencialmente acompanhado por um advogado já estabelecido em um escritório ou banca para que possa estar apto a exercer seu mister como promotor, procurador, juiz, etc. Digo isso para relatar um caso interessante ocorrido recentemente em nosso escritório envolvendo questão onde se discutia o tipo de vínculo trabalhista exercido pela reclamante e que ilustra bem os caminhos que o causídico precisa percorrer para a defesa e satisfação de seu cliente.
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Ciências sociais

• A Inteligência Coletiva (novo)  - Cartografando as redes sociais no ciberespaço. O jogo das preferências individuais. A cartografia da Inteligência Coletiva. Compreendendo as mentes coletivas virtuais. Conclusão: As redes digitais ou o capital tecnológico. Temas como "inteligência emergente" (Steven Johnson), "coletivos inteligentes" (Howard Rheingold), "cérebro global" (Francis Heylighen), "sociedade da mente" (Marvin Minsk), "inteligência conectiva" (Derrick de Kerckhove), "redes inteligentes" (Albert Barabasi), "inteligência coletiva" (Pierre Lévy) são cada vez mais recorrentes entre teóricos reconhecidos. Todos eles apontam para uma mesma situação: estamos em rede, interconectados com um número cada vez maior de pontos e com uma freqüência que só faz crescer. A partir disso, torna-se claro que podemos hoje compreender muito melhor a atividade de uma coletividade, a forma como comportamentos e idéias se propagam.
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• Esboços para um Sistema de Extensão nas Comunidades Campesinas da Serra do Peru (novo)  - Caracterização do problema na Serra do Peru. A extensão como instrumento da transferência de tecnologia. Necessidade de um novo sistema de extensão. A concepção da extensão. A estratégia de extensão. O Projeto Campesino. A capacitação no sistema de extensão. Organização do sistema de extensão. Supostos importantes para o êxito do sistema do exten-sion proposta.
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• Projeto recreação cidadania 2007 (novo)  - O Projeto Recreação e Cidadania desenvolvem-se numa Linha de Pesquisa em Políticas Públicas Educacionais Inclusivas, no intuito de contribuir com a melhoria da educação, pois contempla um trabalho desenvolvido com alunos (as) e professores (as). Apresenta como eixo temático a Escola, o Estado e a Cidadania. Aborda o desenvolvimento do processo de inclusão social e faz uma analise da sociologia com relação ao projeto. A sua dinâmica instiga o desenvolvimento e o aprimoramento da gestão por competência. A educação contemporânea caracteriza-se pela atividade e tem o compromisso de instigar a formação de princípios e valores. A Metodologia "Recreação e Cidadania" favorecem o desenvolvimento da aprendizagem e da cidadania pró-ativa, por meio de temas, ações e atividades educativas. De forma inter, trans-disciplinar e multidimensional. Apresenta o trabalho desenvolvido com a metodologia Recreação e Cidadania no ano de 2007, o qual promoveu desenvolvimento social e o inicio da capacitação profissional. Dentre essas ações se destaca a inclusão digital, a popularização das informações, dos conhecimentos, o exercício das relações humanas, a conscientização ecológica e a formação do empreendedor humanizador.
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• Relato de uma aula sobre o cuidado como valor (novo)  - Este trabalho apresenta um estudo sobre o cuidado como valor. A metodologia da leitura analítica e sintética nele empregada tem por finalidade empreender a exposição e o debate que confrontem fatos, dispositivo legal e conceitos relativos ao cuidado em saúde. Esse exercício crítico oferece resultados que apontam para a conclusão sobre a necessidade de o princípio da integralidade e saberes correlatos conduzirem com a concepção e as ações programáticas de um sistema de saúde que prime pela efetividade de sua filosofia, em que o cuidar seja um valor essencial das políticas públicas sobre saúde no Brasil.
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• Trabalhadores cariocas – um olhar anarquista (novo)  - Os trabalhadores do Rio de Janeiro entre 1890/1920. Investiga as condições de vida dos trabalhadores do Rio de Janeiro entre 1890 e 1920, a partir de bibliografia já existente sobre o tema. O trabalho está dividido em três capítulos.O primeiro apresenta um painel da cidade do Rio de Janeiro, na época capital do país e centro das decisões governamentais. O segundo enfoca os trabalhadores cariocas, suas origens, seu cotidiano e influências ideológicas. No terceiro desenvolve-se o conflito inevitável entre trabalhadores e patrões, analisando-se o comportamento do governo e constatando-se a forte presença do anarquismo. O movimento operário brasileiro nasce ao mesmo tempo em que o Brasil inaugura um novo regime político. Ao final do século XIX, ambos dão os primeiros passos de sua longa trajetória e o local onde ocorre esse duplo nascimento é, certamente, a cidade do Rio de Janeiro, desde os tempos do Império, o centro político, econômico, social e cultural do país. Entretanto, ao ler autores que tratam desse assunto, percebi algumas visões distintas que me motivaram a refletir sobre o tema. Alguns historiadores, como Boris Fausto, afirmam que, no Rio de Janeiro, as organizações operárias praticavam um sindicalismo "de resultados", uma vez que ligavam-se aos problemas mais imediatos da classe trabalhadora, como jornada de trabalho e conquistas salariais, referindo-se à tendência anarquista somente quando trabalhavam o movimento operário paulista, enquanto outros autores já buscam a importância do anarquismo entre o operariado carioca.
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