Teorias de marketing societal aplicadas à organização não governamental centro de apoio ação e transformação "Oia Eu"



  1. Resumo
  2. Introdução
  3. Objetivos
  4. O composto de marketing - OS 4 Ps e OS 4 As
  5. Estatuto da criança e do adolescente
  6. Plano de ação 5W e 2H
  7. Responsabilidade social
  8. Considerações finais
  9. Referências bibliográficas
  10. Anexos

"Ainda que eu falasse as línguas dos homens e dos anjos, senão tiver amor, serei como o sino que ressoa ou como o prato que retine".

I Aos Coríntios, Capítulo 13, verso 1.

RESUMO

Este trabalho foi elaborado com um estudo de caso da Organização Não Governamental (ONG) Centro de Apoio Ação e Transformação "OIA EU". E tem por objetivo propor e desenvolver um planejamento estratégico para a implantação do projeto de divulgação da ONG, assim, após a divulgação, conseguir mais arrecadações, doações, e a integração das pessoas do bairro e das demais, conscientizando-as e mobilizando-as a ajudar.

Analisando a entidade foi detectado um sério problema de divulgação da mesma, onde nem mesmo as pessoas de seu bairro a conheciam. A partir disso foi elaborado projetos para a sua divulgação, e para tanto foram consultadas e aplicadas teorias de Marketing, como os 4 Ps, os 4 As, a Análise de Swot e os 5w e 2H.

Os resultados foram positivos, e trarão um maior retorno se colocados em pratica no cotidiano da organização. Concluímos que as teorias aprendidas em sala de aula funcionam quando colocadas em prática, mas para isso é necessária o comprometimento dos funcionários da entidade.

Palavras-chave: Organização Não Governamental; Divulgação; Teorias de Marketing.

ABSTRACT

This work was done with a case study of the Non Governmental Organization (NGO) Support Centre Action and Transformation "OIA U.S.." It aims to propose and develop a strategic plan for the implementation of the project to disseminate the NGOs as well, after the disclosure, to get more revenues, donations, and the integration of people in the neighborhood and the other, raising awareness and mobilizing them to the help.

Analyzing the entity has detected a serious problem of disseminating the same, where even the people in his neighborhood knew her. From this project was prepared for their release, and both were consulted and applied marketing theory, as the 4 Ps, the four As, SWOT Analysis and 5w and 2H.

The results were positive, and bring a greater return if put into practice in everyday organization. We conclude that the theories learned in the classroom work when put into practice, but this requires the commitment of the employees of the entity.

Key-words: Non-Governmental Organization, Dissemination, Marketing Theories.

INTRODUÇAO

ONG é um acrônimo usado para as organizações não governamentais (sem fins lucrativos), que atuam no terceiro setor da sociedade civil. Estas organizações, de finalidade pública, atuam em diversas áreas, tais como: meio ambiente, combate à pobreza, combate ao trabalho infantil que é o que veremos aqui, assistência social, saúde, educação, reciclagem, desenvolvimento sustentável, entre outras. Elas possuem funções importantes na sociedade, pois seus serviços chegam a locais e situações em que o Estado é pouco presente. Muitas vezes as ONGs trabalham em parceria com o Estado.

Um dos maiores problemas enfrentados pelas Organizações Não Governamentais (ONGs) é a sustentabilidade. As dificuldades para captar recursos estão maiores, porquanto o número desse tipo de organização aumentou então a concorrência torna-se maior pela aquisição de qualquer recurso, seja este financeiro, bens ou serviços, para uma entidade que trabalha sem fins lucrativos qualquer ajuda é benéfica. Para se sobressair dos concorrentes, conseguir os recursos necessários e para se manter ativa as ONGs precisam ter bons projetos em mãos, boas parcerias, trabalhar nas suas fraquezas e inovar. Fazer com que se destaque das demais.

A causa é nobre, mas boas intenções não são suficientes para se criar uma organização não governamental capaz de produzir benefícios sociais efetivos e de forma sustentável. A situação atual dessas organizações inclui dificuldades de várias ordens, como identificar fontes de financiamento, elaborar propostas consistentes, captar recursos e gerir as organizações e seus projetos. Para se manter essas entidades precisam conhecer suas fraquezas e trabalhar para melhorá-las, é necessário fazer uma análise e comparação de seu desenvolvimento junto à sociedade e inovar para que chame a atenção do público alvo das suas doações.


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